Відгуки про компанію Розсадник 'Зелені Янголи'. Рослини з душею.

Приехала в питомник из Киева!!! на оптовый отбор посадматериала на свои объекты,вышла через 15 минут в шоковом состоянии:мне сказали,что не могут уделить время,поскольку розничные клиенты в магазине. Дождавшись очереди,мне было отказано достаточно в грубой форме в доступе на территорию питомника с крупномерами и вообще 'делайте заказ через интернет магазин,там все расскажут'. Далее текст 'и вообще я не понимаю,будете ли вы что то брать или я просто так тут с вами болтаю'. Занавес. Ну то,что по ценам не смогли сориентировать даже на обычный смарпгд- это уже ерунда. От такого хамского менеджмента и сотрудничать перехотелось,хотя наверное посадматериал неплохой. С испорченным настроением еду по трассе ужгород-киев...

• Коментар продавця29.05.2018

  Юліє, доброго дня. Ми успішно співпрацюємо з низкою дизайнерів, розсадників та садових центрів по всій Україні вже досить тривалий час. В цій сфері існує певний загальноприйнятий діловий етикет - гуртові покупці, це покупці з особливими потребами, тому ними займається менеджер з відповідного напрямку, який є компетентний в питаннях асортименту, цін, логістики для цієї категорії замовників. Замовник попереджає, що планує бути на розсаднику, йому приділяється вся необхідна увага і компетентний сервіс. Менеджер на садовому центрі, з яким ви спілкувалися, займається роздрібними замовниками на торговій площадці, це його основне завдання. Якщо, як у вашому випадку, випадковий "дизайнер" проїздить повз, то завдання менеджера було максимум надати вам необхідну контактну інформацію і далі займатися роздрібними замовниками, які мають не менше прав на якісне обслуговування, навіть якщо вони не приїхали з Києва, погодьтесь.На ньому велика відповідальність і його праця важка - у спеку, цілий день на ногах спілкуватися з великою кількістю людей, не завжди приємних, тому давайте будемо поважати їх працю.

• Покупець31.05.2018

  Добрый день! Одно из золотых правил делового этикета - будьте любезны, доброжелательны и приветливы. Благодарю за випадкового "дизайнера", тут комментарии излишни - места деловому этикету тут нет. У меня есть интернет и я могу там найти все нужные мне контакты и для этого не обязательно ехать сотни км. А ехала я целенаправленно в живую посмотреть крупномерный посадматериал в двух питомниках, Ваш - один из них. В данном случае нет разницы опт или розница, мне нужно было увидеть растения и знать их розничную цену, ничего сверхестественного. Со всем уважением, дождавшись пока освободится менеджер (тут нет никаких проблем), я не получила информации ни по ассортименту, ни по стоимости, также мне не предоставили возможности посмотреть растения в самом питомнике - предложили "заглянуть с трассы, если очень хочется". Простите, но это как минимум неуважение к клиенту, каким бы он ни был и откуда бы ни приехал. Я тоже много лет сотрудничаю с садовыми центрами и с подобным сталкиваюсь впервые.

Дуже вдячна працівникам "Зелених яеголів" за професійність, комунікабельність та оперативність. Рослинки отримала якісні і дуже оперативно!!!!!!!!

Заказываю уже не первый раз...большое спасибо...все очень оперативно, заказы приходят в целости и сохранности. Рекомендую и сама в дальнейшем буду заказывать...

Пользуюсь этой компанией постоянно. Растения приходят здоровые. соответствуют описаниям. Один раз только прислали пересортицу (возможно у них мороз рано ударил, и молодые побеги не успели вызреть, померзли и посохли). Сделали скидку на следующий заказ.

Спасибо огромное "Зеленым Ангелам" за прекрасные Кипарисы. Давно о них мечтала. Растения приехали идеально упакованы, сотрудники предоставили максимум информации о данном виде растения. Саженцы очень крепкие, с развитой корневой системой. Надеюсь, что им понравится в моем саду, и они будут радовать меня своим необыкновенно строгим и грациозным видом. Компанию реклмендую! Буду покупать еще)

Огромное спасибо) Очень довольна покупкой и в дальнейшем буду у вас покупать растения.

Достаточно оперативно, заказ пришел в целости и сохранности. Рекомендую и в далнейшем буду заказывать...